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​不同地区的买家对于跨境电商产品的需求有哪些差异?

2019-05-16 17:42:15来源: http://www.iechen.com/

不同地区的买家对于跨境电商产品的需求有哪些差异?
 
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目前,全球的电商都在迅猛的发展期。据亚马逊预测,从2016年到2020年,全球电商的市场份额占比占到全球零售会翻一番。其中,中国的跨境电商更是进入了发展的“快车道”——2011年到2016年,中国进出口总额综合增长率只有6.1%,但是跨境电商的增长却达到了300%。到2020年,跨境电商占整体中国跨境进出口贸易的百分比将会达到34%。
 


这意味着,中国与全球其他国家的买家与卖家,将通过跨境电商达成更紧密的联系。在全球化的形势下,人们似乎更关心的是,不同地区的买家对于跨境电商产品的需求呈现哪些差异?他们最注重的是什么?
 
欧美市场:客户体验、海外仓
在日韩、欧美、澳洲,买家三五天收货已经成为常态,所以你卖高附加值的产品,或者高重量段的产品,你做不到两三天收货,客户体验会比较差。以前都是卖方为主,现在是买方为主,强调的是客户体验。以前我们通过海运处理完,送到澳大利亚、新西兰,花四五十天可以接受,但是现在他们接受不了。
 
俄罗斯市场:客户体验
目前在俄罗斯主流的市场上,真正的中国品牌是非常少的。对比中国卖家和俄罗斯卖家,我觉得俄罗斯卖家是非常注重客户体验的,从物流、支付、客服,包括各种各样的人性化的平台,以及卖家可以给到俄罗斯用户的,大家都在想,这个卖家能给到俄罗斯的消费者什么不一样的东西。俄罗斯市场是一个很注重质感的市场,中高端的用户在俄罗斯占有的比例是非常大的。中国卖家在接下来想要进入到俄罗斯市场,如果想要做得好,就要像本地卖家一样注重客户体验。
 
东南亚市场:物美价廉
现在东南亚电商市场和高度成熟的欧美市场是有非常大的区别的,东南亚当地的消费者更喜欢购买一些物美价廉的产品。
 
印度市场:创意型
在做的过程中,可以增加自己的品牌意识,创建品牌。当地的市场水平与中国2003、2004年的淘宝的水平是非常接近的,他们的IT也在快速发展。当地的市场水平与中国2003、2004年的淘宝的水平是非常接近的,他们的IT也在快速发展。可以做布局,上传产品去进行销售,然后创建自己的品牌,然后在这个市场上可以获得非常大的增长,因为它现在的销售才占整体零售的4%左右。
 
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